Autowascentrum Noordhorn aan de Industrieweg, gemakkelijk bereikbaar vanaf de N355

Jos Martini is eigenaar/beheerder van het Autowascentrum Noordhorn (www.autowascentrum.nl) , dat strategisch gunstig ligt aan de Industrieweg op het Bedrijvenpark. De “Wasstraat”, zoals het bedrijf in de volksmond vaak wordt genoemd, vierde in december 2010 het tienjarige bestaan met diverse aanbiedingen. Tien jaar geleden nam Geert Lamberts het initiatief. Lamberts, bekend van “Media Expres”, zag zijn rol voor wat betreft de tijdschriftendistributie op korte termijn beëindigd en ging enthousiast met het Autowascentrum aan de slag. In 2003 kwam Jos Martini bij Lamberts in dienst als vakantiekracht. Jos had genoeg van het kippen slachten in Leek en kon vanuit Zuidhorn ook gemakkelijker op zijn nieuwe werkplek in Noordhorn komen. In 2006 trok Lamberts zich vanwege gezondheidsredenen terug en nam Jos Martini het bedrijf over. Aanvankelijk had hij een fulltimer in dienst, maar na diens afscheid in 2008 draait Jos zelf meer uren en heeft hij aan het eind van de week enkele parttimers aan het werk.

De eigenlijke wasstraat waar de auto's door middel van een rol doorheen worden getrokken.

De core-business van het Autowascentrum is vanzelfsprekend het grondig wassen van auto’s, maar daarnaast wordt er ook gepoetst en kan er gratis gebruik worden gemaakt van de stofzuiger. Het wassen start met een douche onder de inweekboog (van belang vanwege aangekoekte muggen en plakkend zand). Daarna komt het handwerk voor de moeilijk te bereiken plekjes en kan de wasstraat het reinigingswerk grondig voltooien. De wasstraat kent 5 verschillende programma’s, de klant bepaalt welk programma wordt gekozen. De meeste chauffeurs blijven in de auto zitten, maar desgewenst zorgt het bedienend personeel ervoor dat de auto door de wasstraat wordt getrokken. “Er is altijd iemand die helpt!”Autowasser Jos heeft jaarlijks drie belangrijke periodes: De tijd van de bietencampagne, de periode waarin regelmatig zout wordt gestrooid en later bij hogere temperaturen de “muggenperiode”. ’s Zomers is het rustiger vanwege de vakanties, dan wordt meer de nadruk gelegd op het poetsen. Het merendeel van de klanten komt regelmatig voor een wasbeurt, maar er is ook een behoorlijke groep incidentele gebruikers. “Waarom mensen hun auto laten wassen?” Dat heeft niet alleen te maken met “het behoud van de auto”, maar ook met ‘presentatie’. Vertegenwoordigers kunnen zich niet met een vuile auto bij hun klanten vertonen en ook voor de politie en de post is het werken met schone auto’s een ‘must’. Trouwens, auto’s die bij overbuurman ‘Briljant’ een schadebehandeling krijgen, worden voor en na de klus terdege gewassen. Verwerven van klandizie? Vooral door mond-tot-mondreclame, “een tevreden klant is de beste reclame die je kunt krijgen!” Jos Martini benadrukt dat als er klachten zijn hij graag wil dat de mensen bij hem terugkomen. Wasintensiteit? “Als het druk is, kunnen we maximaal 40 auto’s per uur verwerken”. Tenminste, als er voldoende mankracht aanwezig is, niet alles gaat automatisch. Naast de wasstraat is er overigens een “Doe-het-zelfruimte”. “Munt er in, 8 programma’s!” Deze ruimte is dag en nacht open, gaat alleen dicht als het vriest, “dan wordt het te riskant vanwege slipgevaar en eventuele claims”. De toekomst? Jos gaat graag door zoals het nu gaat, met een grote eigen inbreng. “Het is ook belangrijk dat klanten mij zien”. Hij heeft plezier in zijn werk en hoopt dat nog lang zo te houden! (JB)

Jos Martini in de ruimte waar aanvullend handwerk wordt verricht, voordat de eigenlijke wasstraat de reinigingsklus voltooit.

Jos Martini bij de wasboxen die bedoeld zijn voor de doe-het-zelvers. Munt er in, programma kiezen, een 'kind' kan de was doen....

De inweekboog aan het begin van het reinigingsprogramma dat Autowascentrum Noordhorn biedt

©foto’s: jan blaauw, januari 2011